MyConnection Server（MCS）通过浏览器向世界各地的任何在线客户/位置直接提供自动托管的广泛技术支持，和由用户发起的自助式连接测试和监控服务。MCS web 架构为您提供一个解决方案来测试带宽容量和真实的 TCP 吞吐量速度，包括 GB、数据流质量、访问限制、数据包比率限制、以及路由和对等操作问题。MCS 自动托管技术支持的架构提供广泛的资格鉴定和质量测试，在为客户资源卸负的同时，提供了一个更简便的方案来解决不断或间歇性发生的问题。

此外，MCS 还提供针对那些与时间密切相关的关键应用程序（例如：VoIP、视频、IPTV 和视频会议）的测试解决方案。可以按照客户需求来定制 MCS，以便获取技术支持所需信息以外的信息。这些信息包括演示格式、语言、技术性内容和分析。这不但减少了技术支持请求，还缩短了解决问题的时间，从而全方位地减少技术支持成本。