RemoteCall 不仅是最快速最安全的远程支持解决方案之一，还拥有一个简单易用的用户界面，从而实现快速培训，并将从中央位置支持最终用户这一方案变得前所未有的简便。

利用 RemoteCall，技术支持人员或 IT 专家只需点击几下鼠标，即可通过因特网连接到用户的个人计算机，并立即解决他们的问题；从而节省了双方的时间与金钱。

RemoteCall 既不必预安装软件，也不存在安全威胁，所以该软件无疑是令企业及最终用户都心满意足的产品。RSUPPORT 在 RemoteCall 中引入了大量独特的技术；例如我们的内核级别的 VRVD（虚拟远程视频驱动程序），有助于 RemoteCall 提供业界领先的性能。无论您的客户身处何地或连接速度如何，RemoteCall 都能快速解决问题。

RemoteCall 能够支持连接到因特网的任何个人计算机，即便是低带宽的情况也不例外。而且无需更改您现有的网络配置，因为 RemoteCall 能够穿越大多数网络防火墙和代理服务器。这样，技术支持人员和远程用户便能随时随地快速简便地建立连接了。