| SolarWinds常见问题 |
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| 如何生成注册码？ |
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| 将SolarWinds 网络管理工具安装到您的计算机后，需要一个注册码将其“解锁”。 SolarWinds 工具设计为可以自动注册。 如果安装好工具后您的计算机没有连接到 Internet，或由于代理服务器/防火墙阻止您使用自动注册，那么您将需要手动注册程序的序列号。 |
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| 我应从哪里找到“程序序列号”？
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在您将网络管理工具安装到计算机上时，便会自动生成程序序列号。 每台计算机的程序序列号各不相同。 程序序列号的位置如下： 对于 SolarWinds V7 版本的工具集、2002 工具集、2001 工具集——当你运行“未注册”的工具时，将出现一个对话框提示您“输入注册码”。 如果单击“忽略，立即输入软件注册码”，则会显示您计算机的程序序列号。
对于 SolarWinds 1999 工具集——当您运行“未注册”的工具时，将显示对话框提示您“立即输入注册码”。 如多单击按钮“忽略”，则会显示您计算机的程序序列号。 |
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| 登录到 Orion NPM 网站后，我只看到横条。 应该如何查看所有详细内容？ |
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方法 1： 检查确保 I_USER 可以完全访问 ..\Program Files\Solarwinds 和 InetPub 目录。
方法 2： 重新启动 IIS。 |
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| 为何用户在尝试查看主页时会看到“Error 404: Page cannot be Found”？ |
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Web 服务器无法找到需要的页面或无法确定要发送的页面。
方法 1： 确定 Orion 的 IP 地址和端口号上只运行了一个网站。
方法 2： 重新启动 IIS。 |
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| 为什么我尝试查看 Orion NPM 网站时只能看到“Under Construction”的页面？ |
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| 收到该消息最可能的原因是您 Internet 信息服务器（IIS）的默认网站是活动的，并且正在使用您尝试查看 Orion NPM 网站所使用的 IP 地址和 TCP 端口号。 |
方法 1： 如果您为网站的 IP 地址选择了“所有可用的未用 IP”，将其改为指定的地址。
方法 2： 要解决这个问题，请打开 IIS Manager 并停止默认的网站。 然后启动 SolarWinds NetPerfMon 网站。
方法 3： 为您的服务器指定附加的 IP 地址。 重新运行 Orion NPM 配置向导，在提示输入用于 Orion NPMIP 地址的 IP 地址时，指定新的 IP 地址。 |
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